Низкие цены
от 1 000 руб.
Приезжаем
за 30 минут

Техпомощь

Что такое техпомощь на дороге

Служба техпомощи в Тюмени начала свою работу в 2010 году. За десятилетний период работы мы осуществили техпомощь на дороге с выездом тысячам автомобилям в Тюмени, Тобольске, Ишиме, Ялуторовске. На основе нашего опыта, можем сказать, что автопомощь и наш телефон +7(3452) 612102 может потребоваться каждому автовладельцу в Тюмени или в дальней дороге на автотрассе Тюменской области.
Жизнь автомобилиста быстра и настолько непредсказуема, что не знаешь, какой будет поворот и что тебя ждет за ним. И для устранения различных неисправностей наша техпомощь осуществляет выезд не только по Тюмени, но и в соседние области: Курганская, Свердловская, Омская, ХМАО.
Для устранения неисправностей могут потребоваться запчасти. Хорошо, если поломка случилась в городе, то купить деталь в ближайшем автомагазине и привезти мы сможем за несколько минут. Но были случаи, когда заказывали авиадоставку радиатора для грузовика MAN, забирали его в аэропорту, машиной техпомощи доставляли на автотрассу Ишим- Бердюжье и устанавливали на грузовик. На все- про все ушло меньше суток.
Конечно, не все поломки автомобилей можно и нужно ремонтировать на дороге. Как правило, если автомобиль может самостоятельно продолжать движение, или требуются специальные условия или инструмент для ремонта, то такой ремонт лучше производить в условиях СТО. И для доставки машины к месту ремонта, мы сможем отбуксировать автомобиль или перевезти на эвакуаторе. За десять лет работы, назовем наиболее частые причины обращения в нашу службу техпомощи на дороге.

Прикуриваем INFINITY

Когда может потребоваться техпомощь

За многолетний период работы наша служба техпомощи или как некоторые автовладельцы говорят- техподдержки, сталкивалась и устраняла различные неисправности. Но мы  выделим наиболее частые случаи обращения:

  • Прокол безкамерной шины или невозможность самостоятельной его  замены на запасное
  • Снятие и установка при проколе колеса или сезонная смена колес легковых и грузовых автомобилей.
  • Разрядился аккумулятор- его зарядка или как часто говорят прикурить машину
  • Вскрыть машину или открыть без ключа автомобиль аварийно.
  • Восстановить утраченные ключи по замку
  • Достать ключ или чип иммобилайзера из обходчика.
  • Ремонт замка зажигания. Очень часто обращаются владельцы автомобилей для ремонта замка зажигания Honda
  • Отключить сигнализацию. Учитывая, что многие автовладельцы устанавливают сигнализацию StarLine или Шерхан, а иногда и несколько, как и любые сложные электронные системы они так же дают сбои в работе, и мы снимаем с режима охраны не только эти, но и другие сигнализации
  • Доставка бензина или дизтоплива. Если ваш автомобиль работает на газе, то и в этом случае можете рассчитывать на нашу помощь на дороге
  • В автомобиль с дизельный двигателем залили бензин и наоборот. Откачаем топливо из бака и зальем нужное топливо
  • Замена приводного ремня навесных агрегатов.
  • Доставка запасных деталей на трассу. Услуга требуется для грузовиков. Оперативная покупка запчастей, шин в Тюмени или получаем в курьерских служб в аэропорту и для проведения ремонта везем к сломавшемуся грузовику на трассу
  • Услуги электрика на выезд. Конечно для банальной замены перегоревшей лампочки или замены неисправного предохранителя, мы тоже отправим своего механика, но нужно понимать, что ситуации, которые можно отложить, выгоднее сделать в ближайшем СТО.
  • Замена тормозных колодок при срыве накладки. Колесо при этом блокируется. Очень часто такое происходит с владельцами Daewoo Nexia и других бюджетных моделей GM.
  • И еще одна из частых неисправностей популярной Nexia- замена контактной группы замка зажигания
  • Вытащить автомобиль из грязи или сугроба. И как разновидность при наезде машины на препятствие- снять с него.
  • И напоследок-наиболее частая в нашем климате зимой услуга-отогрев авто.

Список этим не ограничивается.

Были и курьезные обращения: Положить цветы в закрытый автомобиль прекрасной незнакомки…

Как вызвать техпомощь

ОЧЕНЬ ВАЖНО:  Учитывая наш многолетний период работы, для принятия решения о возможности направления дежурного специалиста техпомощи потребуется следующая информация:

  1. Марка и модель автомобиля . Вариант «красненькая шестерка» не пройдет.  У нашего давнего клиента таких «шестерок» несколько было (ВАЗ, Mazda, Audi, BMW). 
  2. Адрес нахождения автомобиля. Многих автовладельцев настораживает вопрос о названии населенного пункта, но сами попробуйте узнать сколько населенных пунктов Тюмень в России.
  3. Характер проявления неисправности или подробности возникшей ситуации. Наиболее точно и подробно опишите неисправность. Если краткость и знание устройства автомобиля не ваш "конек" -ответьте на вопросы нашего диспетчера.
  4. Укажите номер контактного телефона.

Наш диспетчер, на основании полученной и обработанной информации, примет решение о возможности устранения неисправности на месте и направит машину техпомощи для проведения работ.

В случае, если неисправность невозможно будет устранить на месте, или проведение таких работ будет нецелесообразно, автомобиль техпомощи сможет отбуксировать неисправную машину в СТО или мы направим эвакуатор.

Для заказа обращайтесь по единому телефону +7 (3452) 93-21-02 или +7 (3452) 61-21-02